退款政策
1. 退貨政策
• 客戶可在收到商品後 7 個工作天內提出退貨申請。
• 退貨商品必須保持全新狀態,吊牌完整,並附有原有包裝。
• 退貨時請附上購買憑證(如訂單編號或發票)。
• 本公司將在收到退回商品後 14個工作天內完成退款程序。
2. 退款政策
• 客戶提出的有效退貨申請,本公司將全額退款。
• 如商品已穿戴使用,恕不接受退貨退款。
• 退款將扣除任何已發生的運費及手續費。
3. 例外情況
• 貼身衣物,恕不接受退貨退款。
• 某些限量發售或季節性產品,一經售出通常不接受退貨退款。
• 清倉或特價促銷的商品,由於價格優惠,通常不接受退貨退款。
• 如客戶已經清洗、改動或損壞了商品,將不接受退貨退款。
• 超過退貨期限(通常7天)的商品,一般不接受退貨退款。